Política de frete

Política de Envio

A [NOME DA LOJA] efetua envios para Portugal Continental, Madeira, Açores e outros países da União Europeia, sujeito à disponibilidade dos transportadores.

Processamento de Encomendas

  • As encomendas são processadas após confirmação do pagamento.
  • O prazo normal de preparação é de 1 a 3 dias úteis.
  • Em períodos de maior procura, os prazos poderão ser superiores.

Prazos de Entrega

  • Portugal Continental: 1 a 5 dias úteis.
  • Madeira e Açores: 3 a 10 dias úteis.
  • União Europeia: variável conforme o destino.

Os prazos são estimativas e podem sofrer alterações por motivos alheios à nossa vontade.

Custos de Envio

Os custos de envio são apresentados durante o processo de checkout antes da confirmação da encomenda.

Encomendas Danificadas

Caso a encomenda chegue visivelmente danificada, o cliente deverá:

  1. Registar fotografias da embalagem e do produto.
  2. Contactar-nos no prazo máximo de 48 horas após a receção.

Produtos em Pré-Encomenda

Produtos assinalados como pré-encomenda terão prazos de entrega específicos indicados na respetiva página do produto.